Nuevos Certificados Electrónicos de Regalo a la venta ahora en delta.com
Delta Air Lines (NYSE: DAL) pone ahora a la venta Certificados Electrónicos de Regalo en delta.com por el precio de 50 a 1.000 dólares. Los certificados están disponibles en incrementos de a 5 dólares.
“Dar o recibir un viaje de regalo ahora es increíblemente fácil para nuestros clientes”, dijo Bob Kupbens, Vicepresidente de Marketing y Comercio Digital. “Queremos facilitarle a nuestros clientes el hacer negocios con Delta, por lo que seguimos ofreciendo formas nuevas e innovadoras para ayudarlos a planificar su próximo viaje y mejorar aún más su experiencia”.
El proceso es simple e intuitivo. Los clientes podrán elegir la información que les gustaría incluir en el Certificado Electrónico de Regalo como el nombre del remitente, un mensaje personal, el nombre del destinatario y una dirección de correo electrónico para la entrega.
Los beneficiarios podrán canjear los certificados a través de delta.com, agentes de reservaciones o en aeropuertos, con sólo incluir el código y el número del certificado de regalo electrónico al hacer su reserva.
La oferta de Certificados Electrónicos de Regalo es la última innovación en tecnología de Delta. Delta ha completado la primera fase de más de 140 millones de dólares en inversiones en servicios digitales a principios de este año, incluyendo el sitio delta.com actualizado, quioscos de autoservicio y la introducción de la aplicación Fly Delta para iPad, así como la actualización de la aplicación para el iPhone. Las inversiones en canales digitales son parte de un esfuerzo para hacer más relevante la oferta en función de las interacciones pasadas de los clientes, las ofertas de nuevos productos y la información del cliente. Las actualizaciones continuas a las herramientas digitales crearán una experiencia online altamente personalizada y se enfocarán en el funcionamiento de servicios importantes ya existentes como las opciones de registro a vuelos que son utilizadas por más del 90 por ciento de los clientes de Delta.
Delta Air Lines presta servicios a más de 160 millones de pasajeros cada año. Delta fue nombrada por la revista Fortune como la aerolínea más admirada del mundo en su lista de Compañías Más Admiradas del Mundo de la industria aérea, encabezando la lista por segunda vez en tres años. Con su red global líder en la industria, Delta y Delta Connection ofrecen servicio a cerca de 317 destinos en 58 países a través de seis continentes. Con su base en Atlanta, Delta emplea a 80.000 empleados en todo el mundo y opera una flota principal de más de 700 aeronaves. Como miembro fundador de la alianza global SkyTeam, Delta participa en la principal alianza transatlántica con Air France-KLM y Alitalia. Junto a sus socios en el mundo, Delta ofrece más de 15.000 vuelos diarios con hubs en Ámsterdam, Atlanta, Cincinnati, Detroit, Memphis, Minneapolis-St. Paul, New York-LaGuardia, New York-JFK, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City y Tokyo-Narita. Delta está invirtiendo más de US$3 mil millones en infraestructura aeroportuaria y productos globales, servicios y tecnología para mejorar la experiencia del cliente en el aire y en tierra. Información adicional está disponible en delta.com, Twitter @Delta, Google.com/+Delta y Facebook.com/delta.
